לפי דף השירותים ורשימת הקניון · נבדק ב-25.9.2026
כסף ושירותים בדובאי מול: המרה, סים, בית מרקחת ומע״מ
רוב השירותים הכספיים של דובאי מול מרוכזים בקומת Lower Ground: חלפני כספים, בנקים, הסניפים של du, e& etisalat ו-Virgin Mobile ורוב בתי המרקחת. מרפאת Mediclinic נמצאת בקומה 2. ה-Wi-Fi חינם, ברשת Dubai Mall by Emaar שמתחילה בסימן @, חדרי תפילה יש בכל קומה, ו-Lost & Found נמצא בקומת Lower Ground ליד FAB. החזר מע״מ לתיירים מתחיל ב-250 דירהם לעסקה.
המידע נבדק מול מקורות רשמיים ב-25 בספטמבר 2026השורה התחתונה
רוב הסידורים בקומה אחת
מי שצריך להמיר כסף, לקנות סים ולעבור בבית מרקחת יכול לעשות את כל זה בקומת Lower Ground, בלי לחצות את הקניון. מי שמגיע במטרו ימצא בגשר המטרו בקומה 2 גם סניפים של Al Ansari Exchange, LM Exchange ו-Aster Pharmacy. הקניון לא מפרסם שערי המרה, מחירי סים או שעות לכל סניף, ולכן כדאי להשוות שער בשני חלפנים לפני שממירים סכום גדול. בשביל החזר מע״מ, שמרו כל חשבונית מעל 250 דירהם מחנות שרשומה אצל Planet.
ההחלטה
איפה מוצאים כל שירות
הקומות והיחידות לקוחות מהרשימה הרשמית ומדף השירותים של הקניון.
| שירות | איפה, לפי הקניון | מה חשוב לדעת |
|---|---|---|
| המרת כסף | רוב הסניפים בקומת Lower Ground. עוד סניפים בקומה 2, בגשר המטרו, בקומה 1 ובאגף Zabeel | שערי ההמרה לא מתפרסמים. השוו בין שני חלפנים |
| בנקים | 9 סניפים, 8 מהם בקומת Lower Ground ו-ADIB בקומה 2 | שעות לפי תקנות הבנק המרכזי |
| כספומט | הקניון מציין כספומטים כשירות | המיקומים לא מתפרסמים |
| סים | du ו-e& etisalat בקומת Lower Ground, סניף e& etisalat נוסף בקומה 2, ודוכן Virgin Mobile בקומת Lower Ground | מחירי הסים לא מתפרסמים בקניון |
| בית מרקחת | Boots, Life, BinSina, Supercare, Aster, Arabella, Grand United ו-Health First, ברוב הקומות | הכי הרבה סניפים בקומת Lower Ground |
| מרפאה | Mediclinic בקומה 2. עוד מרפאות באגף Zabeel, בקומת Lower Ground ובאגף Fountain Views | Mediclinic: שני עד שבת 8:00 עד 20:00, ראשון 10:00 עד 20:00 |
| החזר מע״מ | עמדת שירות עצמי של Planet בקניון | צריך כרטיס עלייה לטיסה ב-24 השעות הקרובות ודרכון. מיקום העמדה לא מתפרסם |
| חדר תפילה | בכל קומה, לגברים ולנשים | את הדרך מראים בדלפק Concierge, באפליקציה או בשלטי Touchmaps |
| Wi-Fi | בכל הקניון | חינם, ברשת Dubai Mall by Emaar שמתחילה בסימן @ |
| Lost & Found | קומת Lower Ground, ליד FAB | טלפון 04 448 5064. ילד שהלך לאיבוד מביאים לדלפק Concierge הקרוב |
| דואר ושליחויות | DHL ו-NXN בדוכנים בקומת Lower Ground | מחירים לא מתפרסמים בקניון |
חנויות ושירותים עוברים יחידה. לפני שהולכים לסניף מסוים, בדקו אותו ברשימה באתר הקניון. מקור: דובאי מול: שירותים.
עוד פרטים
חלפני הכספים: קומה ויחידה
כל הסניפים של רשתות ההמרה ברשימת הקניון.
| חלפן | קומה ויחידה |
|---|---|
| Al Ansari Exchange | Lower Ground: TDM-LG-144-1 ו-TDM-LG-194. קומה 2: TDM-SF-131, ובגשר המטרו TDM-SF-MLB 005 |
| Al Fardan Exchange | Lower Ground: TDM-LG-075 |
| Al Ghurair Exchange | Lower Ground: TDM-LG-058 |
| LM Exchange | קומה 2, בגשר המטרו: TDM-SF-MLB 003. קומה 1: TDM-FF-167 |
| ORIENT EXCHANGE | Lower Ground: TDM-LG-174-1 |
| Redha Al Ansari Exchange | Lower Ground: TDM-LG-165. אגף Zabeel, קומה 2: TDMZE-SF-014 |
שערי ההמרה והעמלות לא מתפרסמים ברשימת הקניון. מקור: נתוני הרשימה הרשמית של דובאי מול.
עוד פרטים
בתי מרקחת ומרפאות: קומה ויחידה
הסניפים ברשימת הקניון. שעות לכל בית מרקחת לא מתפרסמות.
| מקום | קומה ויחידה |
|---|---|
| Boots Pharmacy | Lower Ground: TDM-LG-125-1. קרקע: TDM-GF-331. קומה 1: TDM-FF-257 |
| Life Pharmacy | Lower Ground: TDM-LG-168 ו-TDM-LG-212-SP-2 |
| BinSina Pharmacy | Lower Ground: TDM-LG-131. קומה 2: TDM-SF-068. אגף Zabeel: TDMZE-SF-028 |
| Supercare Pharmacy | Lower Ground: TDM-LG-160, TDM-LG-120 ו-TDM-LG-196. קומה 1: TDM-FF-327 |
| Aster Pharmacy | Fountain Views, קרקע: FV-BF-02. גשר המטרו, קומה 2: TDM-SF-MLB 041 |
| Arabella Pharmacy | Lower Ground: TDM-LG-146-3A |
| Grand United Pharmacy | קרקע: TDM-GF-012 |
| Health First Pharmacy | קומה 2: TDM-SF-186-15 |
| Mediclinic Dubai Mall | קומה 2: TDM-SF-233. טלפון 04 449 5111. ניתוחי יום, מרפאות חוץ, הדמיה, מעבדה ובית מרקחת |
| Fakeeh Medicentres | אגף Zabeel, קומה 2: TDMZE-SF-030 |
| Ikigai Medical Centre | Lower Ground: TDM-LG-212-SP-1 |
| SAVOY CLINIC | Fountain Views, קומה 1: FV-L1-27 |
מיקום חדר העזרה הראשונה בקניון לא מתפרסם. במקרה חירום בתוך הקניון, פנו לדלפק Concierge הקרוב. מקור: נתוני הרשימה הרשמית של דובאי מול.
עוד פרטים
החזר מע״מ לתיירים: הכללים
לפי רשות המסים של איחוד האמירויות ו-Planet, שמפעילה את ההחזר בשבילה.
| נושא | הכלל |
|---|---|
| מי זכאי | מי שנכנס עם ויזת תייר, בן 18 ומעלה, ואינו תושב איחוד האמירויות |
| איפה קונים | בחנויות שרשומות אצל Planet |
| מינימום | 250 דירהם לעסקה. רשות המסים מוסיפה: לפני מע״מ |
| כמה מקבלים | 87% מהמע״מ ששולם, פחות 3.60 דירהם לכל עסקה |
| עד מתי מאמתים | תוך 90 יום מתאריך החשבונית |
| עמדה בקניון | שירות עצמי, עם כרטיס עלייה לטיסה ב-24 השעות הקרובות ודרכון מקורי. העמדה פועלת בשעות הקניון |
| החזר במזומן | עד 35,000 דירהם |
| החזר לכרטיס | תוך 9 ימים |
| עד מתי מבקשים את הכסף | תוך שנה מאישור הייצוא |
באתר הממשלתי u.ae מופיעים 85% ועמלה של 4.80 דירהם. זה נראה כמו נוסח ישן, ורשות המסים ו-Planet שתיהן כותבות 87% ו-3.60 דירהם. מקור: רשות המסים: החזר מע״מ לתיירים.
המרת כסף וכספומט
ברשימת הקניון יש שש רשתות המרה: Al Ansari Exchange, Al Fardan Exchange, Al Ghurair Exchange, LM Exchange, ORIENT EXCHANGE ו-Redha Al Ansari Exchange. רוב הסניפים בקומת Lower Ground, ליד הבנקים. הקניון לא מפרסם שערים או עמלות, ולכן כדאי לשאול בשני סניפים לפני שממירים. כספומטים מופיעים ברשימת השירותים הישנה של הקניון, אבל המיקומים שלהם לא מתפרסמים. בנקים בקניון פועלים לפי תקנות הבנק המרכזי ולא לפי שעות הקניון.
סים מקומי
לשתי חברות הסלולר הגדולות יש סניפים בקניון: du בקומת Lower Ground ביחידה TDM-LG-146-9, ו-e& etisalat בקומת Lower Ground ביחידה TDM-LG-146-1 ובקומה 2 ביחידה TDM-SF-091-1. לידם יש דוכן של Virgin Mobile בקומת Lower Ground. הקניון לא מפרסם מחירי סים או חבילות, ולכן את המחיר ואת המסמכים הנדרשים כדאי לבדוק באתר של החברה לפני שמגיעים.
מרפאה ובית מרקחת
Mediclinic Dubai Mall נמצאת בקומה 2, ביחידה TDM-SF-233. לפי דף השעות של הקניון היא פתוחה בימים שני עד שבת מ-8:00 עד 20:00, וביום ראשון מ-10:00 עד 20:00. יש בה ניתוחי יום, מרפאות חוץ, הדמיה, מעבדה ובית מרקחת. בתי מרקחת יש כמעט בכל קומה, ורובם בקומת Lower Ground. מיקום חדר העזרה הראשונה לא מתפרסם.
חדרי תפילה, Wi-Fi ו-Lost & Found
לפי הקניון, חדרי תפילה לגברים ולנשים יש בכל קומה. את הדרך מראים בדלפק Concierge, באפליקציה או בשלטי Touchmaps. ה-Wi-Fi חינם, ברשת Dubai Mall by Emaar שמתחילה בסימן @. Lost & Found נמצא בקומת Lower Ground ליד סניף FAB, ואפשר להתקשר ל-04 448 5064 או לכתוב ל-enquiry@thedubaimall.com. ילד שהלך לאיבוד מביאים לדלפק ה-Concierge הקרוב.
טלפונים של הקניון וכללי התנהגות
דלפק ה-Concierge: 056 656 3400. מוקד הקניון: 800 38224 6255. מטלפון זר מחייגים 00971 במקום ה-0 הראשון. לפי הקניון, צריך לכסות כתפיים וברכיים, לא מפגינים חיבה בפומבי, אין כניסה עם חיות מחמד, ומעשנים, גם סיגריה אלקטרונית, רק באזורים המיועדים. יש גם דוכני DHL ו-NXN לשליחת חבילות בקומת Lower Ground.
לפני שיוצאים
לפני שיוצאים לקניון
אם אתם מתכננים לקנות סים, בדקו מראש באתר של du או e& etisalat מה המחיר ואילו מסמכים צריך. לחשבון מהיר של דירהם לשקל, השתמשו במחשבון שלנו. אם אתם קונים הרבה, שמרו את כל החשבוניות ובדקו שהחנות רשומה אצל Planet. בעמדת המע״מ בקניון אפשר להשתמש רק עם כרטיס עלייה לטיסה ב-24 השעות הקרובות, ולכן היא שימושית רק ביום שלפני הטיסה. ההחזר עצמו עדיין נעשה בשדה התעופה.
משתנה או לא מתפרסם
מה כדאי לוודא
- שערי ההמרה והעמלות של החלפנים לא מתפרסמים.
- מחירי הסים והחבילות לא מתפרסמים בקניון.
- מיקום עמדת החזר המע״מ של Planet בתוך הקניון לא מתפרסם באופן רשמי.
- מיקום הכספומטים וחדר העזרה הראשונה לא מתפרסם.
- מינימום המע״מ: רשות המסים כותבת 250 דירהם לפני מע״מ, ו-Planet כותבת 250 דירהם בלי לפרט.
- שעות Mediclinic ובתי המרקחת בחגים וברמדאן לא פורסמו.
איך המידע נבדק
איך בדקנו את המידע
היחידות והקומות של כל סניף נלקחו מקובץ הנתונים של רשימת הקניון ב-25.9.2026. Wi-Fi, חדרי התפילה ו-Lost & Found נלקחו מדף השירותים, ושעות Mediclinic מדף שעות הפתיחה. כללי החזר המע״מ נלקחו מרשות המסים של איחוד האמירויות ומ-Planet. כשהמקורות לא הסכימו, כתבנו את זה.
תשובות קצרות
שאלות נפוצות
איפה ממירים כסף בדובאי מול?
ברוב הסניפים בקומת Lower Ground: Al Ansari, Al Fardan, Al Ghurair, Orient ו-Redha Al Ansari. יש גם סניפים של Al Ansari ו-LM Exchange בגשר המטרו בקומה 2. השערים לא מתפרסמים, אז כדאי להשוות.
איפה קונים סים בדובאי מול?
בסניפים של du ו-e& etisalat בקומת Lower Ground, בסניף e& etisalat בקומה 2, או בדוכן Virgin Mobile בקומת Lower Ground. הקניון לא מפרסם מחירים.
יש בדובאי מול מרפאה?
כן. Mediclinic בקומה 2, ביחידה TDM-SF-233. פתוחה בימים שני עד שבת 8:00 עד 20:00 וביום ראשון 10:00 עד 20:00, לפי הקניון.
איך מקבלים החזר מע״מ בדובאי מול?
קונים בחנות שרשומה אצל Planet, מ-250 דירהם לעסקה. אפשר לאמת בעמדת שירות עצמי בקניון עם דרכון וכרטיס עלייה לטיסה ב-24 השעות הקרובות. מקבלים 87% מהמע״מ, פחות 3.60 דירהם לעסקה.
יש Wi-Fi חינם בדובאי מול?
כן. מתחברים לרשת Dubai Mall by Emaar, זו שמתחילה בסימן @.
יש חדר תפילה בדובאי מול?
כן, בכל קומה, לגברים ולנשים. את הדרך מראים בדלפק Concierge או באפליקציה של הקניון.
איבדתי משהו בקניון. לאן פונים?
ל-Lost & Found בקומת Lower Ground, ליד FAB. אפשר גם להתקשר ל-04 448 5064 או לכתוב ל-enquiry@thedubaimall.com.
השלב הבא
צריכים עזרה עם סידורים בדובאי מול? כתבו לנו
אפשר גם לבדוק ישירות באתר הקניון: לדף השירותים של הקניון.
מקורות ועדכון
נבדק ב-25 בספטמבר 2026. הקניון יכול לשנות תעריפים ושעות, ולכן המקור הרשמי הוא הקובע.